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Casos de usoAuditoria gratuita

Uma estadia cinco estrelas, em um link.

Tudo o que seus hóspedes precisam no telefone deles, no idioma deles, sob seu nome. Nada para baixar.

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The list of services in the guest portal, with a private chef dinner at the top
The guest portal concierge answering a question about the pool
The guest portal welcoming a guest, with the dates, the hosts and a WhatsApp button

O que seus hóspedes ganham

  • Never having to ask for the Wi-Fi again.
  • Answers at 2 AM, in their language.
  • Local tips that fit their dates, and extras in one tap.
  • Your WhatsApp one tap away when they want a person.

O que você ganha

  • The same fifteen questions stop reaching you.
  • Your property in front of your guests, not a PDF.
  • Fewer of the small frustrations that turn five stars into four.

Seu nome na frente de seus hóspedes.

Os hóspedes veem sua propriedade, suas fotos, suas palavras e seu contato. O conteúdo é escrito no seu tom a partir do que você já tem. Seu logo e cores em breve.

Validated by guests on real stays.

  • The guest portal welcoming a guest, with the dates, the hosts and a WhatsApp button
  • The essentials: a map with directions, the arrival guide, the house manual and the rules
  • The list of services in the guest portal, with a private chef dinner at the top
  • The arrival guide, the house manual and what is on in the city during the stay
  • The guest portal concierge answering a question about the pool

Em estadias reais

  1. 2 da manhã

    "Como faço para aquecer a piscina?"

    1. O concierge responde a partir do seu manual da casa, seus serviços e a estadia do próprio hóspede.
    2. Ele responde no idioma em que o hóspede escreve.
    3. Quando precisam de você, seu WhatsApp está a um toque de distância.

  2. Acabou de chegar

    Encontrando a villa

    1. O guia de chegada tem suas direções, com fotos.
    2. O mapa abre com direções até a porta.

  3. Uma tarde livre

    "O que devemos fazer hoje?"

    1. Suas próprias sugestões de restaurantes e atividades estão lá.
    2. Também está o que há na cidade durante as datas deles e a previsão do tempo.
    3. Seus serviços podem ser reservados com um toque.

  4. Antes da viagem

    “Can we get a cot?”

    1. The stay essentials are listed, from a cot to a late check-out.
    2. The request reaches you straight away, with the status there for the guest to follow.

  5. Planejando a próxima viagem

    Eles voltam para você

    1. Um link para seu anúncio fica na página, então a próxima estadia começa com você.

O que os hóspedes recebem

  • Mapa e direções até a porta
  • Guia de chegada, com fotos
  • Manual da casa, com fotos
  • Sua lista de serviços, com pagamento por cartão
  • Suas sugestões de restaurantes e atividades
  • Guia da cidade: o que está acontecendo durante suas datas
  • Previsão do tempo para a estadia deles
  • Um concierge que responde 24/7
  • Um botão WhatsApp para você ou seu co-anfitrião
  • Um link para reservar seu imóvel
  • Faturas e o acordo assinado para baixar
  • Sete idiomas, traduzidos automaticamente
  • Seu logotipo e cores no portal Em breve

Preenchemos cada propriedade a partir de seu anúncio e documentos durante a configuração. Você pode editar qualquer coisa depois.

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Perguntas frequentes

Os hóspedes precisam de um aplicativo ou uma conta?

Não. Eles abrem um link pessoal e confirmam uma data. Não há nada para instalar.

Quem escreve o conteúdo?

Nós fazemos, durante a configuração, a partir de seu anúncio e documentos. Você pode editar qualquer coisa.

O que o concierge sabe?

Informações da sua propriedade, seus serviços e a estadia do hóspede. Para reservas, ele direciona os hóspedes para o portal ou para você no WhatsApp.

Todos os casos de uso

15 minutos para ver o que pode funcionar sozinho.

Agende uma ligação com Yasmine, fundadora da Staye. Ela é uma profissional de hospitalidade com anos de experiência e administra um negócio de gestão de propriedades. Ela analisará sua operação com você e configurará sua auditoria gratuita.

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