staye
Cas d'usageAudit gratuit

Un séjour cinq étoiles, en un lien.

Tout ce dont vos clients ont besoin sur leur téléphone, dans leur langue, sous votre nom. Rien à télécharger.

Réserver un audit gratuit
The list of services in the guest portal, with a private chef dinner at the top
The guest portal concierge answering a question about the pool
The guest portal welcoming a guest, with the dates, the hosts and a WhatsApp button

Ce que vos clients gagnent

  • Ne plus jamais avoir à demander le Wi-Fi.
  • Des réponses à 2h du matin, dans leur langue.
  • Des conseils locaux qui correspondent à leurs dates, et plus encore en un clic.
  • Votre WhatsApp à un clic quand ils veulent parler à une personne.

Ce que vous gagnez

  • Les mêmes quinze questions cessent de vous atteindre.
  • Votre propriété devant vos clients, pas un PDF.
  • Moins de petites frustrations qui transforment cinq étoiles en quatre.

Votre nom devant vos clients.

Les clients voient votre propriété, vos photos, vos mots et vos coordonnées. Le contenu est écrit dans votre ton à partir de ce que vous avez déjà. Votre logo et vos couleurs arrivent bientôt.

Validé par les clients lors de véritables séjours.

  • The guest portal welcoming a guest, with the dates, the hosts and a WhatsApp button
  • The essentials: a map with directions, the arrival guide, the house manual and the rules
  • The list of services in the guest portal, with a private chef dinner at the top
  • The arrival guide, the house manual and what is on in the city during the stay
  • The guest portal concierge answering a question about the pool

Sur les vrais séjours

  1. 2 h du matin

    « Comment je fais chauffer la piscine ? »

    1. Le concierge répond à partir de votre manuel de la maison, vos services et le séjour du client.
    2. Il répond dans la langue que le client utilise.
    3. Quand ils ont besoin de vous, votre WhatsApp est à un clic.

  2. Vient d'atterrir

    Trouver la villa

    1. Le guide d'arrivée contient vos directions, avec photos.
    2. La carte s'ouvre avec les directions jusqu'à la porte.

  3. Un après-midi libre

    « Que devrions-nous faire aujourd'hui ? »

    1. Vos propres suggestions de restaurants et d'activités sont là.
    2. Aussi ce qui se passe en ville pendant leurs dates, et les prévisions.
    3. Vos services peuvent être réservés en un clic.

  4. Avant le voyage

    « Pouvons-nous avoir un lit bébé ? »

    1. Les éléments essentiels du séjour sont listés, d'un lit bébé à un départ tardif.
    2. La demande vous parvient immédiatement, avec le statut que le client peut suivre.

  5. Planifier le prochain voyage

    Ils reviennent chez vous

    1. Un lien vers votre annonce se trouve sur la page, ainsi le prochain séjour commence par vous.

Ce que les clients obtiennent

  • Carte et directions jusqu'à la porte
  • Guide d'arrivée, avec photos
  • Manuel de la maison, avec photos
  • Votre liste de services, avec paiement par carte
  • Vos suggestions de restaurants et d'activités
  • Guide de la ville : ce qui se passe pendant leurs dates
  • Météo pendant leur séjour
  • Un concierge disponible 24h/24, 7j/7
  • Un bouton WhatsApp vers vous ou votre co-hôte
  • Un lien pour réserver votre annonce
  • Factures et accord signé à télécharger
  • Sept langues, traduites automatiquement
  • Votre logo et couleurs sur le portail Bientôt

Nous remplissons chaque propriété à partir de votre annonce et vos documents lors de la configuration. Vous pouvez tout modifier ensuite.

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FAQ

Les clients ont-ils besoin d'une application ou d'un compte ?

Non. Ils ouvrent un lien personnel et confirment une date. Il n'y a rien à installer.

Qui rédige le contenu ?

Nous, lors de la configuration, à partir de votre annonce et vos documents. Vous pouvez tout modifier.

Que sait le concierge ?

Les informations de votre propriété, vos services et le séjour du client lui-même. Pour les réservations, il renvoie les clients au portail, ou à vous sur WhatsApp.

Tous les cas d'usage

15 minutes pour voir ce qui peut fonctionner seul.

Réservez un appel avec Yasmine, fondatrice de Staye. Elle est une professionnelle de l'hospitalité avec des années d'expérience, et elle gère elle-même une entreprise de gestion immobilière. Elle examinera votre exploitation avec vous et mettra en place votre audit gratuit.

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