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Casos de usoAuditoría gratuita

Una estancia de cinco estrellas, en un enlace.

Todo lo que tus huéspedes necesitan en su teléfono, en su idioma, bajo tu nombre. Nada que descargar.

Reservar una auditoría gratuita
The list of services in the guest portal, with a private chef dinner at the top
The guest portal concierge answering a question about the pool
The guest portal welcoming a guest, with the dates, the hosts and a WhatsApp button

Lo que ganan sus huéspedes

  • Nunca más tener que pedir la Wi-Fi.
  • Respuestas a las 2 AM, en su idioma.
  • Consejos locales que se ajustan a sus fechas, y extras en un toque.
  • Tu WhatsApp a un toque de distancia cuando quieren hablar con una persona.

Lo que usted gana

  • Las mismas quince preguntas dejan de llegarte.
  • Tu propiedad frente a tus huéspedes, no un PDF.
  • Menos de las pequeñas frustraciones que convierten cinco estrellas en cuatro.

Tu nombre frente a tus huéspedes.

Los huéspedes ven tu propiedad, tus fotos, tus palabras y tu contacto. El contenido se redacta en tu tono con lo que ya tienes. Tu logo y colores vienen después.

Validado por huéspedes en estadías reales.

  • The guest portal welcoming a guest, with the dates, the hosts and a WhatsApp button
  • The essentials: a map with directions, the arrival guide, the house manual and the rules
  • The list of services in the guest portal, with a private chef dinner at the top
  • The arrival guide, the house manual and what is on in the city during the stay
  • The guest portal concierge answering a question about the pool

En estadías reales

  1. 2 AM

    ¿Cómo caliento la piscina?

    1. El conserje responde desde tu manual de la casa, tus servicios y la estancia del propio huésped.
    2. Responde en el idioma en el que escribe el huésped.
    3. Cuando te necesiten, tu WhatsApp está a un toque de distancia.

  2. Acaban de llegar

    Buscando la villa

    1. La guía de llegada tiene tus indicaciones, con fotos.
    2. El mapa se abre con indicaciones hasta la puerta.

  3. Una tarde libre

    ¿Qué deberíamos hacer hoy?

    1. Tus propias sugerencias de restaurantes y actividades están ahí.
    2. También está lo que hay en la ciudad durante sus fechas, y el pronóstico.
    3. Tus servicios se pueden reservar en un toque.

  4. Antes del viaje

    "¿Podemos conseguir una cuna?"

    1. Los elementos esenciales de la estadía están listados, desde una cuna hasta un check-out tardío.
    2. La solicitud te llega directamente, con el estado para que el huésped pueda seguir.

  5. Planificando el próximo viaje

    Vuelven a ti

    1. Un enlace a tu anuncio se encuentra en la página, así que la próxima estancia comienza contigo.

Lo que obtienen los huéspedes

  • Mapa e indicaciones hasta la puerta
  • Guía de llegada, con fotos
  • Manual de la casa, con fotos
  • Tu lista de servicios, con pago con tarjeta
  • Tus sugerencias de restaurantes y actividades
  • Guía de la ciudad: qué hay durante sus fechas
  • Clima durante su estancia
  • Un conserje que responde 24/7
  • Un botón de WhatsApp para ti o tu copropietario
  • Un enlace para reservar tu anuncio
  • Facturas y el acuerdo firmado para descargar
  • Siete idiomas, traducidos automáticamente
  • Tu logo y colores en el portal Próximamente

Completamos cada propiedad desde tu anuncio y documentos durante la configuración. Puedes editar cualquier cosa después.

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Preguntas frecuentes

¿Necesitan los huéspedes una aplicación o una cuenta?

No. Abren un enlace personal y confirman una fecha. No hay nada que instalar.

¿Quién escribe el contenido?

Nosotros, durante la configuración, desde tu anuncio y documentos. Puedes editar cualquier cosa.

¿Qué sabe el conserje?

La información de tu propiedad, tus servicios y la estancia del huésped. Para reservas, dirige a los huéspedes al portal o a ti por WhatsApp.

Todos los casos de uso

15 minutos para ver qué puede funcionar por su cuenta.

Reserva una llamada con Yasmine, fundadora de Staye. Es una profesional de la hostelería con años de experiencia, y ella misma dirige un negocio de gestión de propiedades. Revisará tu operación contigo y configurará tu auditoría gratuita.

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